Поддержка Ritmik

Действует с 30 сентября 2026 года · комплект документов v2

Предыдущая редакция: v1 от 17 сентября 2026 года

Вопрос, ошибка или предложение — напишите нам. Обычно отвечаем в течение суток, в сложных случаях — до нескольких рабочих дней.

Как связаться

Частые вопросы

Как создать событие? На карте нажмите кнопку «+», выберите вид спорта, место и время, задайте число участников — событие появится на карте, и к нему смогут присоединиться другие.

Как удалить аккаунт? Профиль → Настройки → «Удалить аккаунт». Аккаунт сразу перестаёт быть виден другим. В течение 30 дней можно войти и нажать «Восстановить аккаунт»; один только вход удаление не отменяет. После этого срока аккаунт, профиль и фотографии удаляются. Перечень сохраняемых отдельно данных и остальные подробности — на странице удаления аккаунта.

Как войти? Вход в Ritmik идёт по адресу электронной почты и паролю. Если пароль не подходит или его не помните — на экране входа есть одноразовый код письмом и восстановление пароля.

Не приходит письмо с кодом. Проверьте папку «Спам» и подождите минуту; если письма так и нет — напишите нам, поможем войти.


© 2026 Ritmik. Все права защищены. · Конфиденциальность · Условия · Согласие на обработку данных